Privacybeleid
Fifth Avenue B.V.
Fifth Avenue B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij jouw gegevens beschermen.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten en activiteiten van Fifth Avenue B.V., inclusief het gebruik van onze website.
1. Wie wij zijn
Fifth Avenue B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
Bedrijfsnaam: Fifth Avenue B.V.
Website: www.fifthavenuecobberdogs.nl
E-mail: info@fifthavenuecobberdogs.nl
Wanneer je vragen hebt over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw gegevens, kun je contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Fifth Avenue B.V. verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.
Het kan gaan om de volgende gegevens:
• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens
• Betalingsgegevens
• IP-adres
• Gegevens over jouw activiteiten op onze website
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt via bijvoorbeeld een contactformulier, e-mail of aanmelding
3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens
Fifth Avenue B.V. verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Het beantwoorden van vragen of verzoeken via de website of e-mail
• Het verwerken van bestellingen of aanvragen
• Het onderhouden van contact met klanten en geïnteresseerden
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het versturen van informatie of updates wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven
4. Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren
Fifth Avenue B.V. bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Wij hanteren in het algemeen de volgende bewaartermijnen:
• Contactaanvragen: maximaal 1 jaar
• Klantgegevens: zolang noodzakelijk voor dienstverlening en wettelijke verplichtingen
• Factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Fifth Avenue B.V. verkoopt jouw gegevens niet aan derden.
Wij verstrekken persoonsgegevens alleen aan derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Denk hierbij bijvoorbeeld aan:
• betalingsproviders
• hostingpartijen
• boekhoudsoftware
• verzenddiensten
Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
6. Cookies
Onze website kan gebruik maken van cookies en vergelijkbare technieken.
Cookies worden gebruikt om:
• de website goed te laten functioneren
• het gebruik van de website te analyseren
• de gebruikerservaring te verbeteren
Bij je eerste bezoek aan onze website informeren wij je over deze cookies en vragen wij indien nodig om toestemming.
7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om:
• jouw persoonsgegevens in te zien
• jouw gegevens te corrigeren
• jouw gegevens te laten verwijderen
• jouw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
• bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens
• jouw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Je kunt een verzoek sturen naar: info@fifthavenuecobberdogs.nl
Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Fifth Avenue B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van persoonsgegevens tegen te gaan.
Wij werken onder andere met:
• beveiligde verbindingen (SSL)
• beveiligde systemen en software
• beperkte toegang tot persoonsgegevens
9. Klachten
Als je vindt dat wij niet correct omgaan met jouw persoonsgegevens, heb je het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Fifth Avenue B.V. behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren daarom om deze pagina regelmatig te raadplegen.
De meest actuele versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website.